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  • 이메일 가입했다고 뜨는데요?

    입력하신 메일주소는 이미가입되어 있습니다. 로그인 아이디를 잊으셨다면 해당 메일로 로그인 하시거나 로그인 페이지에서 해당 메일주소로 ID를 찾으실 수 있습니다.

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  • 공동대표자의 경우 어떻게 가입을 하나요?

    공동 대표자의 경우 인증 하려는 대표자 명만 기입 후 가입 하시면 됩니다.

  • 본인인증 실패 알림이 뜨나요?

    기업 계정을 등록할 때 개인 인증은 기업의 법인 대표자 휴대폰 번호여야 하며, 현재 휴대폰 번호가 법인의 휴대폰 번호가 아닐 경우 인증에 실패합니다.

  • 이메일 인증번호 만료되셨나요?

    이메일 인증번호의 유효기간은 25분이며, 인증번호를 받은 후 25분 이내에 회원가입 완료해야 하며, 이 시간이 지나도 완료되지 않으면 2단계 "계정설정" 페이지로 돌아가 인증번호를 다시 받아야 합니다.

  • 사업가 본인인증 실패 알림이 뜨나요?

    선택한 사업자등록증의 종류와 번호가 정확한지 확인하시기 바랍니다. 둘 중 어느 하나라도 틀리면 검증에 실패합니다.

  • 회원가입 오류 1차

    문제 해결을 위해 아래 내용 확인 부탁드립니다.

    1. 호환성 문제로 인한 일시적 오류 일수 있으므로 크롬(Chrome) 사용 권장 드립니다.
    2. 사업자 등록증에 기재된 내용과 사업자명을 동일하게 기재해 주셔야 인증 가능합니다.
    3. 휴대폰 본인 인증 실패의 경우 사업자 등록증에 등록된 대표자 명과 동일한 휴대폰 명의로 인증해 주셔야 합니다.

  • 회원가입 오류 2차

    문제 해결을 위해 화면 이미지 촬영 후 해피톡 상담원에게 전달해주시면 사이트 시스템 오류 원인 파악하여 다시 안내드리겠습니다.

  • 개인회원 가입 불가

    저희는 사업자 대상으로 진행하는 구매대행 전문 업체입니다. 개인회원 가입은 어려우시며 사업자만 이용하실 수 있습니다. 회원가입 시 대표자 명의의 핸드폰, 이메일로만 인증 가능한 점 참고 바랍니다.

  • 사업자 공동 개인 회원가입 시 인증오류

    공동대표로 등록하더라도 두 분 중 한 명을 대표자로 지정해 사업자등록을 진행하기 때문에 사업자등록증 상에 선정한 대표자의 성함을 대표자 란에 기재 부탁드립니다.

  • 사업자 번호 조회 불가

    사업자 등록증을 발급 받은후 반드 시 주된 사업장 소재지를 관할 구청에 통신판매업 신고를 하셔야 합니다. 통신 판매업 신고 완료 후에도 공정위 홈페이지에 연동되기까지 1~2일 소요되는 점 참고 바랍니다.

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